Reservierungsleitung (m/w/d)
Arbeitsbereich: Ganzjahresstelle, 5-Sterne-Familienhotel
Arbeitsort: Fiss
Gehalt: EUR 51.240,-- brutto / Jahr
Anstellung: Vollzeit
Unser Auftraggeber – das Schlosshotel Fiss – steht für das Lebensgefühl #WORKHAPPY #PLAYHAPPY: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich als „Crew“ aus Persönlichkeiten mit Begeisterung für die Rolle als Gastgeber:innen im 5-Sterne-Segment.
Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, ein eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa, ...... diese und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.
Das familiengeführte Schlosshotel Fiss steht mit 135 Zimmern und Suiten in 28 Kategorien sowie dem 3-Hauben-Restaurant Beef Club für Urlaubserlebnisse und Service auf höchstem Niveau.
In der Position der Reservierungsleitung übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie der erste Gästekontakt und sorgen von diesem Zeitpunkt an für einen perfekten Ablauf.
Ihr Aufgabengebiet umfasst dabei unter anderem:
- Leitung der Reservierungsabteilung mit 3-4 Mitarbeitern
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon, E-Mail und RA
- Abwicklung von Individual-, Gruppen-, und Reisebüroreservierungen
- Erstellungen von Reservierungsvorlagen und Textbausteinen
- Anzahlungsverwaltung, Gutscheinverkauf, Vorreservierungen
- Diverse Controlling Aufgaben
- Mitarbeiterschulungen und Ausbildung neuer Mitarbeiter
- Mithilfe bei Marketingaktionen wie Newsletter und Aktionen
Wir freuen uns auf eine Persönlichkeit mit:
- Abgeschlossener Berufsausbildung und mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung mit Protel, Word, Excel, Outlook, Hotelkit, RA, Channelmanager von Vorteil
- Selbständiger, strukturierter und verantwortungsbewusster Arbeitsweise
- Gepflegtem Erscheinungsbild und guten Umgangsformen
Als Teil der SHF-Crew profitieren Sie von:
- 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung vom SHF Crew Koch
- Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
- Time to relax – Wellness, Spa & Gym Nutzung
- Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
- SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen
- Bruttojahresgehalt EUR 51.240,-- auf Vollzeitbasis bei 5 Tagen und 45 Stunden
Interesse? Wir freuen uns auf die Zusendung der Unterlagen! Ganz einfach mittels Klick auf den Button „Jetzt online bewerben“ oder per Mail. Bei Fragen stehen wir gerne telefonisch zur Verfügung.
Ihr Ansprechpartner
Herr Hannes Klausner
Kontakt
impetus Personalberatung
Jochberger Straße 18
6370 Kitzbühel
+43 (0)660 3560001
hannes.klausner@impetus-personal.at
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